Восстановление пароля Вконтакте. Что не так?

Вы отправили заявку с целью восстановление доступа к своей странице через форму, ждали решение от администрации и в конце концов увидели, что Вашу заявку на отклонили.

Почему Ваша заявка была отклонена? Существует несколько причин, по которым она однозначно отклоняется.


  • Вы решили подать заявку, чтобы восстановить пароли Вконтакте к чужой странице. Возможно, Вы случайно подали заявку на чужую страницу, ошибочно скопировав не ту ссылку.
  • Вы не удосужились приложить все необходимые документы. Для восстановления доступа к странице через форму требуется приложить документ, который подтверждал бы вашу личность, а так же ваше фото на фоне включенного монитора с заполненной заявкой. Если хотя бы один из необходимых документов будет отсутствовать, заявку отклонят.
  • Документы, приложенные вами были очень низкого качества. Заявки будут отклоняться, если на прикрепленных документах текста плохо различим, или на фото возле монитора плохо видно лицо и четкое изображение на мониторе.
  • Вы решили подделать документы. Если документы сфальсифицированы или сделаны посредством специальной программы, заявка отклоняется без детального рассмотрения.

Восстановление доступа к странице


В случаях, которые указаны ниже, восстановление доступа к странице практически невозможно.

  • На Вашей собственной странице отсутствуют данные, необходимые для подтверждения личности. Если на странице не были указаны реальные ФИО и/или нет фото, по которым возможно сравнить данные из прикрепленных документов с данными на восстанавливаемой странице; или страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, создана как «корпоративная», то заявка отклоняться, по причине невозможности идентифицировать личность, подающую заявку.
  • Вашу страницу заблокировали по причине нарушения правил пользования сайтом. Если Вы утратили доступ к своей странице из-за нарушения правил сайта навсегда или на некоторый период, за исключением блокировки за спам при подозрении, что страница была взломана, то Вашу заявку также отклонят.

Как узнать ссылку на свою страницу

Во время подачи заявки в форму вам предоставляется возможность воспользоваться поиском по людям, если Вы вдруг забыли (или вовсе никогда не знали) ссылку на собственную страницу. Также Вы сможете поинтересоваться ссылкой на свою страницу у своих товарищей.

Как приложить документы, если нет фотоаппарата?

Практика показывает, что система с подтверждением личности максимально устойчива к взлому, поэтому необходимость прикрепить документы — это необходимость, которая почти полностью исключает возможность несанкционированного доступа к Вашей странице посредством формы восстановления.

Попросите фотоаппарат у товарищей или знакомых, если у Вас его нет. Постарайтесь сделать фотографии максимально качественными, загрузите их себе на компьютер, после чего удалите фото и фотоаппарата своего знакомого.