К сожалению, достаточно часто пользователи социальной сети Vk сталкиваются с тем, что их страницу взламывают злоумышленники. В один прекрасный день, Вы просто пытаетесь войти в Контакт, но не можете этого сделать, так как на экране монитора будет отображаться сообщение о том, что Ваша страница была взломана. Что делать в таком случае? А что делать в ещё более сложной ситуации, когда Вашу страницу взломали и поменяли пароль, но она не была заморожена?
Действия пользователя
Если Ваш аккаунт ВКонтакте взломали злоумышленники, и она была заморожена, воспользуйтесь инструкцией по разморозке страницы. Если же Ваша страница продолжает функционировать на благо мошенников, они поменяли пароль, и Вы не можете в неё войти, Ваши действия должны быть совсем иными.Что делать, если взломали ВКонтакте, как поступить правильно? Для начала напишите небольшое письмо в Службу Поддержки соцсети. Воспользуйтесь для этого страницей друга или даже фейком, который сможете создать, если есть свободный номер телефона. В сообщении опишите проблему, напишите, что Ваша личная страница ВКонтакте была взломана, и Вы не можете получить к ней доступ. Вероятно, что администрация Контакта её заморозит, и Вы сможете воспользоваться привязанным номером мобильного телефона, чтобы изменить пароль на новый.
Однако перед этим в Службе Поддержки могут попросить Вас предоставить различные данные, такие как: имя, фамилия, год рождения, е-мейл, номер телефона. Также могут попросить подтвердить свою личность с помощью отсканированных страниц паспорта и Вашей фотографии, на которой Вы будете держать его в руках. В общем, всё это — дело не одного дня, а нескольких. Но игра стоит свеч.
Чтобы Вашу страницу ВКонтакте больше не взламывали, придумайте по-настоящему сложный пароль, который будет состоять из несвязанных между собой букв различного регистра, а также цифр.