На сегодняшний день у большинства работающих жителей России имеются аккаунты в одной или даже нескольких социальных сетях. При этом к сообществам деловой направленности, которые помогают карьерному росту, пользователи относятся гораздо равнодушнее, нежели к развлекательным порталам.
Лишь небольшой процент работников различных организаций не считают нужным заводить аккаунт хотя бы в одной из существующих соцсетей. Зачастую не видят смысла регистрировать учетную запись руководители крупных компаний. Также ярыми противниками социальных сетей, хотя и в меньшей степени, выступают прорабы, юристы, персональные водители, кладовщики и квалифицированные работники. Представители же других профессий активно пользуются доступными русскоязычными ресурсами, чаще всего – это event-менеджеры.
Такие выводы сделал Исследовательский центр известного российского рекрутингового портала Superjob.ru, проводивший масштабные исследования, в ходе которых были опрошены четыре тысячи респондентов — по 100 представителей 40-ка специальностей и профессий.
Согласно данным, полученным во время исследования, активными участниками социальных сетей являются 67% event-менеджеров. Еще 25% из них посещают подобного рода ресурсы время от времени.
Порядка 54% опрошенных менеджеров по туризму, переводчиков и преподавателей также не против онлайн-общения. К активным участникам социальных сетей относятся и кадровики (46%), психологи (45%), секретари (50%), экологи (45%) и журналисты (49%).
Посредством соцсетей люди предпочитают находить своих однокурсников и одноклассников, налаживать профессиональные и личные связи. По словам опрошенных респондентов, соцсети помогают поддерживать общение (хотя и не живое) с теми людьми, с которыми довольно-таки проблематично встретиться в реальной жизни.
Среди тех, кто, как говорят сами респонденты, посещает социальные сети только время от времени, чаще всего присутствуют менеджеры по закупкам и страхованию (55% и 59% соответственно). За ними идут инженеры по технике безопасности и охране труда (54%). Для них социальные сети выступают в роли «удобного способа хранить контакты» или ресурса для ознакомления с важными нововведениями, а не как средство для общения.
Среди опрошенных есть и такие, кому социальные сети уже успели надоесть — они или просто удалили свои анкеты, или перестали их посещать. Зачастую прекращают посещать соцсети менеджеры по работе с клиентами (12%), руководители крупных компаний (12%) и программисты (13%). Среди тех, кто уже успел удалить свои аккаунты больше всего охранников (6%) и архитекторов (7%). Одной из главных причин отказа от социальных сетей респонденты называли бесполезность подобного рода ресурсов. «Я уже успел наиграться», «Мне там скучно», — так аргументируют свое нежелание проводить время в соцсетях некоторые из опрошенных. А кому-то просто уже есть, на что потратить свое свободное время в реальной жизни.
Среди учредителей различных компаний онлайн-общение в социальных сетях практически не распространено. По крайней мере, так утверждают данные респонденты. Активными участниками соцсетей себя считают только 16% опрошенных руководителей. 12% управленцев забросили социальные сети, 20% даже не создавали аккаунты, а 2% — уже успели их удалить.
Специалистов, незарегистрированных в соцсетях, оказалось уж очень мало, но еще меньше тех, кто даже ничего не подозревал о существовании подобного рода ресурсов.
По данным портала Superjob.ru, специалисты разных профессий имеют разнообразные предпочтения. Так, наиболее лояльная аудитория социальной сети «Одноклассники» — медсестры (72%) и бухгалтеры (74%). Среди участников «ВКонтакте» зачастую встречаются event-менеджеры (97%), продавцы-консультанты (96%) и PR-менеджеры (94%). Facebook пользуется наибольшей популярностью у PR-менеджеров (62%), event-менеджеров (63%) и переводчиков (68%). Социальную сеть «Мой мир@Mail.Ru» чаще всего предпочитают бухгалтеры (57%), госслужащие (61%) и медсестры (63%).
«ЖЖ» наиболее популярен среди PR-менеджеров (27%), журналистов (30%), event-менеджеров и менеджеров по рекламе (по 18%). Похожая аудитория у микроблогингового сервиса Twitter — бОльшую часть зарегистрированных там русскоговорящих пользователей составляют журналисты, event-менеджеры (23%), менеджеры по рекламе (19%), редакторы и PR-менеджеры (по 22%).
Аудиторы, врачи, охранники, аналитики, переводчики, архитекторы и прорабы чаще всего удаляют свои учетные записи по сравнению с людьми других специальностей. По крайней мере, так сказали от 5 до 7% опрошенных респондентов перечисленных профессий. Среди верных социальным сетям event-менеджеров не оказалось ни одного потребителя, который бы собирался или уже успел удалить свою страничку. В принципе, как и среди менеджеров по работе с клиентами, дизайнеров, секретарей и неквалифицированных работников.
По комментариям видно, что многие пользователи, хотя и зарегистрированы сразу в нескольких социальных сетях, отдают предпочтение все-таки какой-то одной. Чаще других респонденты называли соцсеть «ВКонтакте» при том, что возраст участников опроса превышал 20 лет.
По данным, предоставленным социальной сетью «ВКонтакте», взрослая аудитория — старше 18 лет — составляет 63%. Из них порядка 25% — пользователи, которым уже исполнилось 25 лет. Причем 65% из участников сети являются студентами вузов или уже имеют высшее образование.
«Существует распространенное утверждение того, что участники «ВКонтакте» приходят на страницы сайта за медиаконтентом. Статистика Liveinternet утверждает, что на разделы видео/аудио приходится только 10% активности. Остальное время поклонники данной социальной сети обращаются к разделам личных сообщений и фото своих друзей. ComScore сообщает, что «ВКонтакте» является лидером среди всех web-сайтов в Европе в плане длительности пребывания участников сети и занимает почетное 3-е место на континенте относительно количества просмотренных страниц», — утверждает Владислав Цыплухин, руководитель пресс-службы «ВКонтакте».
Как говорит сам Владислав, на популярность социальной сети не повлияли даже непопулярные среди некоторых пользователей меры, с недавнего времени проведенные в соцсети. «Наша месячная аудитория на сегодняшний день составила 54 миллиона активных пользователей. Это вдвое больше соответствующего периода прошлого года. Что касается негодований некоторой части нашей аудитории касательно нововведений: как правило, с ярко выраженными протестами выступает только та часть пользователей, которую зачастую воспринимают как ядро нашей соцсети — школьники. Однако ядро социальной сети «Вконтакте», составляемое пользователями старше 25 лет — остается непоколебимым, — уверенно заявил Цыплухин. — С другой стороны, даже столь бурная реакция школьников льстит руководству социальной сети, потому как они воспринимают профили «ВКонтакте» как частную собственность».
Пользователи, которым уже за 40 лет в основном предпочитают социальные сети «Мой мир@Mail.Ru» и «Одноклассники». Представители этих соцсетей не смогли вовремя ответить на запрос BFM.ru качательно их оценок собственной аудитории.
«Соцсеть соцсети рознь, — заявила руководитель и владелец рейтингового агентства PRUFFI (занимается поиском профессионалов в Рунете) Алена Владимирская. Деление весьма условное, но можно смело говорить, что, скажем, «ВКонтакте» — это социальная сеть для молодых. В ней довольно-таки много студентов, пользователей, которые только начинают заниматься профессиональной деятельностью. В «Одноклассниках» заметно больше представителей регионов. Данная соцсеть, так сказать, для женщин, которым «за 35» — тут «сидят» секретари, юристы, бухгалтеры и другие люди, работающие в офисе. Facebook на сегодняшний день — это социальная сеть для представителей сфер медиа, арт, IT, рекламы, digital и т. д.», — говорит Алена Владимирская.
По ее словам, почти все руководители из IT-отрасли, медиа и Рунета зарегистрированы в той или иной социальной сети. «Но давайте быть честными друг с другом — они там почти не бывают. Зарегистрированная учетная запись в социальной сети совершенно не означает присутствия там человека. Однозначно глупо обращаться в социальных сетях к первым лицам — в лучшем случае, за них будет отвечать пресс-секретарь» — объяснила она.
Однако с тем, что высокопоставленные лица или управленцы не общаются в социальных сетях, согласны не все. «Я знаю довольно-таки большое количество руководителей, которые пользуются социальными сетями практически регулярно. Я нахожусь в их числе, — говорит СЕО компании UPLADDER Яна Каплан. — Топ-менеджеры, кстати, такие же люди. Для них это, кроме личного общения, еще и отличная возможность донести какую-либо информацию до партнеров и сотрудников, объяснить позицию компании. Социальные сети — это важный элемент формирования как бренда компании, так и самого топ-менеджера, и его было бы ошибочно игнорировать».
Как говорит Яна Каплан, соцсети уже давно стали неотъемлемой частью общественной жизни и удачным инструментом для получения той или иной информации. «Социальные сети все чаще приходят на помощь людям, ищущим работу. Не зря все больше и больше пользователей размещает в своих личных данных информацию относительно их опыта работы и профнавыков. Так же все зависит и от функциональных обязанностей человека. Для пиарщиков и журналистов, скажем, социальные сети — важный инструмент общения и получения необходимой им информации, а для сотрудников банка, скорее всего, отвлекающий фактор», — заявила она.
Дабы социальная сеть не мешала рабочему процессу, а, напротив, содействовала карьерному росту, потребуется четко понимать, с какой целью вы ее используете, и стараться не злоупотреблять доверием начальства, говорят эксперты. Так, с точки зрения построения карьерного роста, мудрее будет проводить время в профсообществах, таких как, например, LinkedIn, - говорит Алена Владимирская. «Нужно четко понимать, что и каким образом ты делаешь. С одной стороны, онлайн общение в социальных сетях очень помогает, потому как вы постоянно заводите новые профсвязи. Если вы будете подходить к этому делу с умом, если не будете писать откровенные глупости про своего начальника, не будете компрометировать себя как профессионала в той или иной области и не будете проводить там неразумно большое количество рабочего времени, то это, безо всякого сомнения, окажется для вас полезным занятием. Но если вы будете делаете все ровным счетом до наоборот — открываете двери своего офиса, заходите на свою страничку в «Одноклассниках» и целый день проводите за игрой в какую-нибудь очередную «Ферму», то, без сомнения, такой род деятельности будет вам во вред», — резюмировала она.